Регламент работы службы техподдержки НЦЭУ

Уважаемые пользователи!

Сообщаем Вам, что теперь подача заявки в службу технической поддержки стала проще и удобнее. При входе в раздел техподдержки на сайте nces.by Вы можете заполнить форму саморегистрации и при необходимости обращения в дальнейшем использовать свои регистрационные данные.

Кроме того, разработан и утвержден регламент работы службы технической поддержки. В частности, в новом документе обозначен круг задач, решаемых технической поддержкой в разрезе услуг, оказываемых (предоставляемых) НЦЭУ.

Также интерес для клиентов представляют разделы, касающиеся оснований для обращения в службу технической поддержки, каналов обращения и требований к содержанию заявки.