fbpx
Оценка качества предоставления е-сервисов

Оценка качества предоставления е-сервисов

На едином портале электронных услуг появилась возможность оценки качества предоставления электронных сервисов.

Теперь граждане и юридические лица смогут выразить удовлетворённость/неудовлетворённость качеством предоставления информации, являющейся результатом оказания электронной услуги, сразу же после получения такой информации на ЕПЭУ.

Дополнительно можно просмотреть информацию о количестве граждан, оценивших качество оказания услуг, а также средние оценки по услугам, удовлетворённость граждан, динамику изменения оценок в разрезе электронных услуг, государственных органов — поставщиков информации — и категорий услуг.